역문 易問 | 易에 묻다, 변화를 觀하다

역문 易問 서비스 이용약관

본 약관은 역문(이하 "회사")가 제공하는 주역 AI 상담 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 주역 64괘 기반 AI 상담, 운세 해석 등 관련 제반 서비스를 의미합니다.

2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

3. "유료 서비스"란 이용자가 별도의 요금을 지불하고 이용하는 프리미엄 서비스를 말합니다.

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.

1. 회사는 주역 64괘 해석 및 AI 기반 상담 서비스를 제공합니다.

2. 서비스의 해석 결과는 참고용이며, 의학적·법률적·재정적 조언을 대체하지 않습니다.

3. 무료 이용자는 가입 시 웰컴 크레딧 8문이 지급되며, 추가 상담은 크레딧(問) 또는 이용권 구매가 필요합니다. 이벤트·쿠폰을 통한 추가 크레딧이 제공될 수 있습니다.

1. 유료 서비스는 단건 결제(자동 갱신 없음) 방식이며, 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리됩니다.

2. 청약철회: 구매일로부터 7일 이내, 서비스(크레딧)를 이용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.

3. 부분 환불: 일부 사용 후 환불을 요청하시는 경우, 사용하신 문답 1문당 500원을 차감한 잔액을 환불합니다. 할인 패키지로 결제하신 경우에도 동일하게 1문당 500원으로 차감합니다.

4. 환불이 제한되는 경우:

가. 구매일로부터 7일이 경과한 경우

나. 구매한 크레딧을 전부 사용한 경우

다. 이용자의 귀책사유로 서비스 이용이 제한된 경우

5. 회사의 귀책사유(서비스 장애 등)로 서비스가 제공되지 않은 경우, 해당 금액을 전액 환불합니다.

6. 결제 오류가 발생한 경우 전액 취소가 가능합니다.

7. 환불 신청은 이메일([email protected])로 접수하며, 접수일로부터 3영업일 이내에 처리됩니다.

8. 환불 시 결제 수단에 따라 환불 방법이 달라질 수 있으며, 원결제 수단으로 환불하는 것을 원칙으로 합니다.

1. 이용자는 타인의 개인정보를 도용하여 가입할 수 없습니다.

1. 회사는 서비스의 해석 결과에 대해 정확성, 완전성을 보장하지 않습니다.

2. 이용자가 서비스 해석을 근거로 내린 결정에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

시행일: 2026년 4월 14일 (개정)